O leitor Willians Ribeiro de Campos denunciou por e-mail erro ocorrido na abertura das portas do metrô na manhã desta sexta-feira (22). Segundo ele, por volta das 7h45, na estação Shopping, além das saídas para a plataforma, o piloto acionou a abertura das portas viradas para os trilhos. “Várias pessoas quase caíram na linha, inclusive eu e outra pessoa tivemos que segurar uma senhora pra que ela não caísse. Esse incidente poderia ter ferido gravemente várias pessoas ou até levado a óbito. Esse tipo de erro não pode acorrer de forma alguma”, relatou Campos. Para Gutierre Santiago de Castro, outro passageiro que estava no local e que fotografou o vagão, o incidente não foi mais sério porque o vagão não estava muito cheio. “Se estivesse cheio, com certeza várias pessoas teriam caído nos trilhos da estação, pois não há como se segurar quando o carro está entupido.” Willians Campos, que utiliza o metrô diariamente para se locomover para o trabalho, disse ainda que, ao chegar à estação Central, um grupo de usuários procurou a sala onde os pilotos ficam para denunciar o ocorrido. “Fomos informados pela pessoa que estava no local eles que não podiam fazer nada. Nos entregaram um formulário para ser colocado na caixinha de sugestões.” A assessoria do Metrô-DF informou que, para investigar o caso, é preciso que os usuários façam um registro na Central de Atendimento. Segundo a assessoria, esse tipo de erro pode gerar uma punição ao piloto, caso seja comprovada responsabilidade dele no acontecido. O telefone da Central de Atendimento ao Usuário é (61) 3353.7373.
Fonte: G1
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